Старший администратор гостиницы

Требования:

·        Высшее профессиональное образование (гостиничное дело, менеджмент организаций туризма и гостиничного хозяйства, экономика и управление на предприятиях туризма и гостиничного хозяйства) и стаж работы в гостиничном хозяйстве не менее 1 года или среднее профессиональное образование по специальности "Гостиничный сервис" и стаж работы в гостиничном хозяйстве не менее 3 лет.

·        Знание английского языка обязательно (не ниже intermediate)!

·        Умение руководить и координировать деятельность служб отеля.

·        Опытный пользователь ПК.

·        Коммуникабельность, дружелюбие, пунктуальность, исполнительность, ответственность, знание делового этикета.

·        Гражданство РФ.

Обязанности:

·        Работа в качестве администратора на Reception Desk.

·        Приём и размещение гостей.

·        Информационная поддержка гостей.

·        Контроль процесса обеспечения услуг по заявкам.

·        Работа с системами бронирования номеров.

·        Приём входящей и регистрация исходящей информации /звонки, контакты, документы/.

·        Работа с кассовым аппаратом и терминалом.

·        Контроль оплаты проживания и доп.услуг.

·        Контроль работы дежурных администраторов.

·        Расширение каналов продаж.

·        Координирование служб комплекса,

·        Контроль над горничными и чистотой.

Условия:

·        График работы 5|2.

·        Соц.пакет.

·        Бесплатное питание.

·        Бесплатная форма.

·        Оформление по ТК.

·        Заработная плата зависит от ваших возможностей и результативности.

·        От 40000руб. По результатам собеседования.

·        Рядом с аэропортом Остафьево.